截至6月末，中國(guó)銀行山東省分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“山東中行”）普惠金融貸款余額突破千億元大關(guān)！這一里程碑不僅展現(xiàn)了山東中行在普惠金融領(lǐng)域的服務(wù)成果，更彰顯了金融“活水”潤(rùn)澤齊魯大地、助力小微企業(yè)蓬勃發(fā)展的中行力量。

發(fā)展普惠金融是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手，是中央金融工作會(huì)議提出的“五篇大文章”之一。作為國(guó)有大型商業(yè)銀行，山東中行不斷提高政治站位，扛牢政治責(zé)任，將普惠金融作為踐行金融報(bào)國(guó)、服務(wù)民生福祉的重要使命，切實(shí)增強(qiáng)做好普惠金融事業(yè)的責(zé)任感和使命感，持續(xù)為廣大小微主體發(fā)展提供金融助力。

千億元的背后，是“協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的組織保障

為更好地服務(wù)小微企業(yè)，山東中行建立了全方位、多層次的服務(wù)體系。自2024年10月15日小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制啟動(dòng)以來(lái)，山東中行積極強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，靠前部署緊抓落實(shí)，第一時(shí)間組建工作專(zhuān)班，形成省行、各市分行及支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，上下協(xié)同，調(diào)動(dòng)全行資源推動(dòng)機(jī)制落地實(shí)施。工作專(zhuān)班密切與各級(jí)政府部門(mén)的交流合作，圍繞企業(yè)融資“需求清單”和“推薦清單”兩張清單，積極摸排小微企業(yè)融資需求，打通金融惠企利民的“最后一公里”，助力普惠小微企業(yè)發(fā)展壯大。

同時(shí)，山東中行積極與政府部門(mén)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等開(kāi)展深度合作，共同構(gòu)建普惠金融服務(wù)生態(tài)圈。2025年4月，山東中行成功承辦山東省個(gè)體工商戶(hù)分型分類(lèi)結(jié)果及專(zhuān)屬金融產(chǎn)品發(fā)布儀式。此次發(fā)布儀式由省市場(chǎng)監(jiān)管局、省委金融辦、人民銀行山東省分行主辦，省個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)、濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局協(xié)辦，60余家個(gè)體工商戶(hù)代表參會(huì)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，山東中行發(fā)布了“成長(zhǎng)貸”“發(fā)展貸”“名特優(yōu)新貸”3款個(gè)體工商戶(hù)專(zhuān)屬產(chǎn)品，并與10家個(gè)體工商戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)簽訂授信貸款協(xié)議，真正形成了政府搭臺(tái)、銀行服務(wù)、企業(yè)受益的多方共贏局面。

千億元的跨越，是“精準(zhǔn)滴灌”的服務(wù)智慧

山東中行聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)痛點(diǎn)、難點(diǎn)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)模式，針對(duì)小微企業(yè)“融資難、融資慢、融資貴”等問(wèn)題，多措并舉，讓千億元貸款如涓涓細(xì)流，浸潤(rùn)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)角落，惠及數(shù)萬(wàn)戶(hù)市場(chǎng)主體，讓更多“小細(xì)胞”釋放出大能量。

山東中行深耕科技客群，聯(lián)合省工信廳、齊魯股交開(kāi)展專(zhuān)精特新“一月一鏈”相關(guān)活動(dòng)，聚焦“專(zhuān)精特新”企業(yè)，給予科創(chuàng)小微企業(yè)差異化貸款支持；加大公用事業(yè)單位和集團(tuán)客戶(hù)子公司營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化審批政策；強(qiáng)化沿鏈拓客，積極發(fā)掘特色集群、行業(yè)協(xié)會(huì)、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，實(shí)現(xiàn)批量拓客，豐富供應(yīng)鏈產(chǎn)品體系，解決不同類(lèi)型小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的融資需求；切實(shí)降低企業(yè)融資費(fèi)用等成本，積極落實(shí)政府和監(jiān)管部門(mén)政策要求，通過(guò)無(wú)還本續(xù)貸等措施，為廣大小微企業(yè)客戶(hù)提供更加便利、快捷、安全的金融服務(wù)。

千億元的突破，是“科技賦能”的效率提升

山東中行以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化普惠發(fā)展，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式，堅(jiān)持線(xiàn)上線(xiàn)下雙輪驅(qū)動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)上產(chǎn)品發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)的支撐作用。同時(shí)借鑒金融同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，深度挖掘內(nèi)外部數(shù)據(jù)在客戶(hù)拓展、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)以及風(fēng)險(xiǎn)管理方面的應(yīng)用價(jià)值，提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用，提高小微企業(yè)及企業(yè)主的信貸融資時(shí)效性和便利度。

依托金融科技，山東中行構(gòu)建起“線(xiàn)上+線(xiàn)下”融合的普惠金融服務(wù)體系。線(xiàn)上，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用、人工智能等技術(shù)，積極整合工商、稅務(wù)、司法、社保等多維度公開(kāi)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、審批、放款全流程線(xiàn)上化操作。企業(yè)主通過(guò)手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行，只需輕點(diǎn)幾下，即可完成貸款申請(qǐng)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”。線(xiàn)下，山東中行扎實(shí)開(kāi)展千企萬(wàn)戶(hù)大走訪系列活動(dòng)，深入各類(lèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等區(qū)域，詳細(xì)了解小微企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和融資需求，針對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景，現(xiàn)場(chǎng)解決融資難題。線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同發(fā)力，為小微企業(yè)開(kāi)辟高效便捷的融資“快車(chē)道”，大幅提升金融服務(wù)效率。

普惠金融貸款突破千億元，是山東中行服務(wù)小微企業(yè)、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性成果，更是新征程的起跑線(xiàn)。站在千億元新起點(diǎn)，山東中行將繼續(xù)在普惠金融的道路上砥礪前行，用實(shí)際行動(dòng)詮釋國(guó)有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓金融之光照亮每一個(gè)小微企業(yè)的發(fā)展之路，為山東高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的中行力量。（鐘軒）

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